Användarvillkor

Välkommen till vår webbplats. Genom att använda webbplatsen och genomföra ett köp godkänner du följande användarvillkor.

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller för användning av vår webbplats och för köp av våra produkter. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra villkoren vid behov.

2. Beställningar

När du genomför en beställning ansvarar du för att de uppgifter du lämnar, såsom namn, leveransadress, e-postadress och telefonnummer, är korrekta.

En beställning är genomförd när betalningen har godkänts och orderbekräftelse har skickats till den e-postadress du angivit.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis misstanke om bedrägeri, tekniska fel eller felaktigt angivna priser.

3. Priser och betalning

Alla priser visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.

Betalningsalternativ och eventuella betalningsvillkor visas i samband med kassan.

4. Leverans

Vi erbjuder leverans till de områden som anges på webbplatsen.

Den beräknade leveranstiden är upp till 14 dagar. Leveranstiden kan i vissa fall påverkas av exempelvis transportförseningar, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

5. Ångerrätt och retur

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt enligt svensk konsumentlagstiftning. Ångerfristen börjar normalt löpa från den dag du, eller någon som du utsett, tar emot varan.

Vid retur ska produkten normalt vara i väsentligen oförändrat skick, med hänsyn till den lagstadgade rätten att undersöka produkten.

Vissa produkter kan vara undantagna från ångerrätten enligt lag.

6. Reklamation

Om en produkt är felaktig har du rätt att reklamera den enligt gällande svensk konsumentlagstiftning.

Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt om du upptäcker ett fel och beskriv problemet samt bifoga gärna bilder eller annan relevant information.

7. Produktinformation

Vi strävar efter att all produktinformation, inklusive bilder, beskrivningar och priser, ska vara korrekt. Vi kan dock inte garantera att färger, utseende eller andra detaljer återges exakt på alla skärmar.

8. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för förseningar eller andra händelser som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom transportproblem, tekniska störningar eller andra oförutsedda händelser.

Inget i dessa användarvillkor begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

9. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning.

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa användarvillkor. Den senaste versionen kommer alltid att finnas publicerad på webbplatsen.

11. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Som konsument behåller du de rättigheter som följer av tvingande konsumentlagstiftning.

12. Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor eller din beställning är du välkommen att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges på webbplatsen.